Привет!
Меня зовут Игорь Островский
Я пишу о системных ошибках, которые стоят юридическому бизнесу миллионов.
Без инфошума.
Без «золотых связок».
Только структура, система и работающие инструменты.
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
law firm marketing
Блог

Если бы Илон Маск открыл юридический бизнес в России

“Starting a company is like eating glass and staring into the abyss.”
«Создание компании — это как жевать стекло и смотреть в бездну».

Сегодня дочитал книгу про Илона Маска. Крутой мужик, что тут сказать. Его можно ненавидеть, им можно восхищаться, над ним можно иронизировать, но он действительно безумно крут в своих результатах. И это факт, неоспоримый факт.

И у меня возникла такая мысль: как бы Илон Маск вёл себя и что бы он делал, если бы решил открыть юридический бизнес в России? Такой вот безумный шаг с его стороны, но теоретически давайте это представим.

И у меня в голове сразу всплыло несколько вещей, которые, наверное, отличают его подход от того, что, например, делаете или хотите делать вы.

Во-первых, я уверен, что он бы выбрал один сегмент и просто взорвал бы его, разорвал бы на части. И тут не только подход Илона Маска, но вообще многих успешных бизнесменов — как на Западе, так и у нас. Кстати, у меня есть живые примеры: знакомые, которые запускали бизнесы. И это успешные бизнесы в России, именно юридические. Это правило работает как никогда. Не надо идти в историю «всё для всех». Нужно выбрать конкретную нишу.

Второе, как мне кажется, Илон Маск начал бы не с услуги, а с первопричины боли. Я уже давно изучаю его биографию и понимаю, что он мыслит именно первичными принципами. И если стандартный руководитель юридической компании думает о том, как получить больше клиентов, как выстроить процесс продажи, то такие люди, как Илон Маск, скорее всего, думали бы о том, почему вообще клиенту нужен юрист.

И он бы нашёл такие вещи, которые многие просто не используют в работе. Например, то, что люди не понимают свои права. То, что многие юристы продают процесс или какое-то действие, но никак не результат.

Третье. Я понимаю, что вы можете возразить и сказать, что невозможно создать продукт в юридическом бизнесе, невозможно дать гарантии, невозможно гарантировать возврат денег. Я всё это прекрасно понимаю. Вам не нужно мне здесь возражать и что-то объяснять. Я это всё знаю. Но именно поэтому мы с вами — не Илон Маск.

Он, скорее всего, нашёл бы какой-то очень понятный ход. Упаковал бы юридическую услугу в очень понятный, революционный продукт. Что-то из серии: «Решим вопрос или вернём деньги». «Результат за 30 дней или абсолютно бесплатно». «Полная прозрачность процесса в онлайне».

То есть он бы убрал главный страх клиентов перед юристами в России. А это риск. Риск того, что человек потеряет деньги. Риск того, что у него ничего не получится.

Четвёртое — и здесь, думаю, вы со мной согласитесь на сто процентов, — Илон Маск бы полностью автоматизировал все процессы в юридическом бизнесе. Потому что его цель — убрать человека из рутинных процессов. И он бы тут однозначно добавил искусственный интеллект, CRM, автоматическую квалификацию лидов, скоринговые баллы, скоринговую оценку клиентов, перераспределение этих клиентов и так далее.

И, конечно, вы можете возразить и сказать: «Слушай, Игорь, ты же просто придумываешь. Клиенты могут не понять каких-то новых продуктов. Перестроить юридический бизнес — это очень дорого. То, о чём ты говоришь, точно не для меня. Мне бы получать хотя бы одного клиента в неделю, и этого будет достаточно».

Да, друзья, я не пытаюсь вам ничего доказать. Во-первых, те вещи, которые я озвучил выше, — это, наверное, такой концентрат опыта, выдержка из литературы и общения с большим количеством успешных бизнесов. И именно это, на мой взгляд, является отличительной чертой: попытка не быть консервативным и не бояться смелых шагов. Потому что в большинстве случаев консервативность и страх не приводят бизнес к сильным результатам.

Но я не бизнес-консультант, поэтому не могу давать вам советы, связанные с построением именно вашего бизнеса. Я больше про маркетинг, про рекламу, про квалификацию клиентов.

Но я надеюсь, что этим своим месседжем я хотя бы дам вам почву для размышления. Да, конечно, мы с вами не запустим ракету в космос. Но хотя бы сможем увидеть ваш бизнес с другой точки, под другим углом, увидеть другие его грани. И, возможно, начать делать первые шаги к развитию, оптимизации процессов и увеличению результатов.

Надеюсь, что хотя бы к этому я вас подтолкнул.

С Огромным Уважением. До связи.